Module 09 / 12

De receptie, één rij per kamer.

Kamerplanning, tarieven, housekeeping en toeristenbelasting in hetzelfde systeem als je boekhouding. Een reservering wordt aangemaakt met zijn kamertype en tariefplan; de check-in wijst de kamer toe; het folio vult zichzelf met het verblijf, de belasting en de extra's. De kamerplanning is het ene scherm dat de receptie openhoudt, en het is in één oogopslag te lezen.

Praat met onsAlle modules
De kamerplanning van Equinox: één rij per kamer van een demohotel over twee weken, balken voor de aanwezige verblijven, en de niet-toegewezen reserveringen op de onderste rij.
Kamerplanning — demoaccommodatie, echte applicatie
Gemeten, niet beloofd
Reserveringsstatussen
6 in behandeling, bevestigd, ingecheckt, uitgecheckt, geannuleerd, no-show. Nummers lopen op per accommodatie, en een retry-sleutel voorkomt dat een dubbele klik een dubbele reservering aanmaakt.
Folio
Regels in plus of min kamer, toeristenbelasting, extra's, betalingen en terugbetalingen op één folio per verblijf — kosten positief, betalingen negatief, het saldo is de som. Vooruitbetaalde tariefplannen kunnen online worden betaald vóór aankomst.
Toeristenbelasting
Per persoon, per nacht een tarief, een plafond op belastbare nachten en een vrijstelling op basis van leeftijd. Ze wordt berekend bij het aanmaken van de reservering en wordt opgebouwd bij check-in; de gemeente krijgt een CSV voor de periode.
Kanalen
Kalenderfeeds, in twee richtingen je bezetting wordt gepubliceerd als een kalenderfeed die de portals lezen, en hun kalenders worden geïmporteerd als kamerblokken — met een melding wanneer een feed niet meer reageert.

Zes statussen, geen ambiguïteit

Een reservering komt binnen via de receptie, de telefoon, de webpagina of een portal, met zijn gasten, zijn kamertype en zijn tariefplan. In behandeling of bevestigd, afhankelijk van het plan; ingecheckt zodra een kamer is toegewezen; uitgecheckt, geannuleerd of no-show wanneer het verblijf eindigt zoals het eindigt. De lijst filtert op de aankomsten, vertrekken en aanwezige gasten van vandaag, en elke rij toont de betaalstatus naast het totaal.

Gasten en taal
Gasten hebben hun eigen register; de taal van de gast stuurt de bevestigings- en herinneringsmails.
Groepen
Een groep reserveringen kan gezamenlijk worden geannuleerd; kamers kunnen worden geblokkeerd voor onderhoud of voor een portal.
De reserveringslijst van het Equinox-hotel: reserveringen van een demoaccommodatie met nummer, gast, data en nachten, statuslabel, betaalstatus en totaal.
Reserveringen — status en betaalstatus op elke rij

Tarieven, dag na dag

Een tariefplan is vier keuzes: vooruitbetaald of te voldoen op de accommodatie, terugbetaalbaar of niet, met ontbijt of alleen de kamer, een expliciete prijs of een percentage op het basistarief. Dan het rooster: voor elke dag en elk kamertype de prijs, het minimumverblijf en of de dag gesloten is — cel voor cel bewerkt of in bulk toegepast op een periode, met de kamers die nog beschikbaar zijn getoond voor de periode.

De tarievenkalender van Equinox: het dagelijkse rooster van een kamertype van een demoaccommodatie met prijs, minimumverblijf en gesloten-schakelaar per dag, en de balk voor bulktoepassing bovenaan.
Tarievenkalender — prijs, minimumverblijf en sluitingen per dag

Housekeeping zonder losse papiertjes

Elke kamer heeft een status — schoon, vuil, geïnspecteerd, buiten gebruik — getoond verdieping voor verdieping en direct te wijzigen. Taken zijn schoonmaak of inspectie, met een vervaldatum en een toegewezene; de taken van de dag worden in één actie gegenereerd uit de vertrekken en de aankomsten, en gaan van te doen naar bezig naar klaar.

Het housekeepingscherm van Equinox: de kamers van een demoaccommodatie gegroepeerd per verdieping met hun statuslabel en selector, en de takenlijst eronder.
Housekeeping — kamerstatussen per verdieping, taken eronder

Toeristenbelasting die zichzelf berekent

Je stelt het tarief per persoon en nacht in, het plafond op belastbare nachten, de leeftijd waaronder gasten zijn vrijgesteld. Elke reservering berekent zijn belasting bij het aanmaken; elke check-in boekt de regel op het folio. De periodeweergave toont het opgebouwde bedrag, de belaste verblijven en de gastnachten, en de CSV voor de gemeente is één klik — naast de export van het gastenregister die de wet vraagt.

Het toeristenbelastingscherm van Equinox: belasting opgebouwd in de periode, belaste verblijven en gastnachten van een demoaccommodatie, de CSV-export, en de instellingen voor tarief, nachtenplafond en vrijstelling voor minderjarigen.
Toeristenbelasting — opgebouwd in de periode, en de regels erachter

Directe reserveringen, op jouw site

Een openbare reserveringspagina en een widget die je op je eigen site inbedt, beperkt tot de herkomsten die je toestaat en beschermd door een bot-controle. De gast kiest data en kamertype, ziet de plannen die van toepassing zijn, en — bij een vooruitbetaald plan — betaalt online voordat de reservering wordt bevestigd. Herinneringen gaan op tijd de deur uit, in de taal van de gast.

Breng de receptie binnen.

Vertel ons hoe jouw accommodatie vandaag draait — hoe reserveringen binnenkomen, wie kamers toewijst, wat de gemeente elke maand vraagt. We laten je de module zien op een accommodatie zoals de jouwe, en zeggen eerlijk wat hij niet doet.

Praat met onsAlle modules