De la réservation à la facture, chaque nuit comptée.
Un séjour est une chaîne de petites obligations : la chambre, le tarif, la taxe de séjour, le petit-déjeuner, la fiche de police, la note. Equinox les garde sur un seul dossier, de la page de réservation publique à la facture du check-out, et la trattoria du rez-de-chaussée clôture ses tables dans la même comptabilité.
Le planning des chambres — établissement de démonstration, application réelle
Mesuré, pas promis
États de la réservation
6de l’option au check-out, avec la source d’où elle vient — page web, téléphone, réception ou un flux de canal — et une numérotation par établissement.
Plans tarifaires
Paiement × remboursable × formuleun plan est la combinaison du moment où le client paie, du fait qu’il soit remboursable et des repas qu’il inclut ; la grille journalière fixe par-dessus le prix, le séjour minimum et les dates fermées.
Taxe de séjour
Par personne, par nuitavec le plafond de nuits et l’exonération selon l’âge que tu configures ; calculée à la création de la réservation, sur la note au check-in, exportée en CSV pour la mairie.
Housekeeping
4 états de chambrepropre, sale, contrôlée, hors service — avec les tâches de ménage et de contrôle du jour générées à partir des arrivées et des départs.
Un séjour, du début à la fin
Trois nuits, cinq moments, une note.
Fais défiler un séjour de démonstration. Change les nuits et les clients : la note se recalcule comme le fait le produit — nuitées au prix du plan, taxe de séjour par personne et par nuit jusqu’au plafond, extras — et le planning des chambres suit.
Jour 0
Réservé depuis la page publique
Le client choisit des dates et un plan tarifaire sur la propre page de réservation de l’établissement — flexible avec petit-déjeuner, dans ce cas. Le moteur vérifie la grille journalière pour le prix, le séjour minimum et les dates fermées, retient la chambre et numérote la réservation. La confirmation part dans la langue du client.
Au comptoir, la réservation passe en check-in et la chambre 102 est attribuée. L’export de la fiche de police pour les autorités est un clic, et la ligne de la taxe de séjour — calculée à la création de la réservation — atterrit sur la note.
Nuitées, taxe de séjour, le dîner à la trattoria du rez-de-chaussée facturé sur la chambre : chaque ligne est signée, datée et attribuable. Rien n’attend le matin du départ pour être noté.
Le housekeeping sait quelle chambre est la prochaine
Départs et prolongations génèrent les tâches de ménage et de contrôle du jour. Les chambres passent de sale à propre à contrôlée ; une chambre hors service est bloquée sur le planning, pas retenue par le réceptionniste.
Le total de la note est facturé via le même moteur documentaire que tout le reste, numéroté à partir de la séquence du registre et, pour les entreprises, envoyé au Sistema di Interscambio (le système italien de facturation électronique). Son échéance de paiement rejoint le scadenzario.
Le plan, c’est paiement × remboursable × formule ; la grille journalière fixe le prix et le séjour minimum.
Chambre102 · double, vue mer
Statuten séjour
Fiche de policeexport prêt
Le check-in attribue la chambre ; la taxe de séjour a été calculée à la création de la réservation.
Nuitées × 3354,00 €
Taxe de séjour × 2 × 312,00 €
Dîner facturé sur la chambre24,00 €
Total de la note390,00 €
Configuration démo : 118 € par nuit, taxe de séjour 2 € par personne et par nuit, plafonnée à 7 nuits.
101sale
102stayover
201propre
202contrôlée
203sale
Les tâches naissent des arrivées et des départs ; une chambre n’est pas vendable tant qu’elle n’est pas contrôlée.
FactureINV-2026-09-…
Total de la note390,00 €
Facture électroniqueenvoyée au SDI
Check-out fait
Le total de la note est facturé via le moteur documentaire ; l’échéance rejoint le scadenzario.
Les modules concernés
Six modules, une seule réception.
Un établissement tourne sur les chambres et les tarifs, mais il facture, paie des fournisseurs, emploie du personnel et, souvent, sert le dîner. Voici les modules qu’un hôtel utilise dans Equinox ; chacun a sa propre page.
Captures réelles de l’application sur un établissement de démonstration. Le planning des chambres, la liste des réservations, la grille des tarifs, le housekeeping, le rapport de la taxe de séjour et les factures.
Réservations — chaque statut, chaque source
Tarifs — la grille journalière par plan
Housekeeping — états des chambres et tâches du jour
Taxe de séjour — configurée, calculée, exportable
Le restaurant du rez-de-chaussée — même système, même comptabilité
Factures — la note se termine ici
Ce qui n’est pas là, volontairement : les canaux sont des flux calendrier dans les deux sens, pas des connexions API bidirectionnelles vers des portails individuels ; il n’y a pas de revenue management automatique ni de tarification dynamique ; il n’y a pas d’application mobile. Le prépaiement en ligne est disponible pour les plans prépayés via le service de facturation de la plateforme.
Parle-nous de tes chambres.
Combien de chambres, quels plans, à quoi ressemble le petit-déjeuner, s’il y a un restaurant. On te montre Equinox sur un établissement comme le tien — et on te dit franchement ce qu’il ne fait pas.
