Uma estadia é uma cadeia de pequenas obrigações: o quarto, a tarifa, a taxa turística, o pequeno-almoço, o boletim de alojamento, a conta. O Equinox mantém-nas num único registo, desde a página de reserva pública até à fatura do check-out, e a trattoria do rés do chão fecha as suas mesas nas mesmas contas.
O planning de quartos — propriedade demo, aplicação real
Medido, não prometido
Estados da reserva
6desde opção até check-out, com a origem de onde chegou — página web, telefone, receção ou um feed de canal — e uma numeração por propriedade.
Planos tarifários
Pagamento × reembolsável × regimeum plano é a combinação de quando o hóspede paga, se é reembolsável e que refeições inclui; a grelha diária define por cima o preço, a estadia mínima e as datas fechadas.
Taxa turística
Por pessoa, por noitecom o limite de noites e a isenção por idade que configuras; calculada na criação da reserva, na conta no check-in, exportada em CSV para o município.
Housekeeping
4 estados de quartolimpo, sujo, inspecionado, fora de serviço — com as tarefas de limpeza e inspeção do dia geradas a partir das chegadas e partidas.
Uma estadia, do início ao fim
Três noites, cinco momentos, uma conta de quarto.
Percorre uma estadia demo. Muda as noites e os hóspedes: a conta recalcula-se tal como o produto faz — noites ao preço do plano, taxa turística por pessoa por noite até ao limite, extras — e o planning de quartos acompanha.
Dia 0
Reservado a partir da página pública
O hóspede escolhe datas e um plano tarifário na própria página de reserva da propriedade — flexível com pequeno-almoço, neste caso. O motor verifica a grelha diária quanto a preço, estadia mínima e datas fechadas, reserva o quarto e numera a reserva. A confirmação sai no idioma do hóspede.
No balcão a reserva passa a check-in e o quarto 102 é atribuído. A exportação do boletim de alojamento para as autoridades é um clique, e a linha da taxa turística — calculada quando a reserva foi criada — chega à conta.
Noites, taxa turística, o jantar na trattoria do rés do chão debitado ao quarto: cada linha está assinada, datada e atribuível. Nada espera pela manhã da partida para ser lembrado.
Partidas e estadias que continuam geram as tarefas de limpeza e inspeção do dia. Os quartos passam de sujo a limpo a inspecionado; um quarto fora de serviço fica bloqueado no planning, não é algo que o rececionista tem de lembrar.
O total da conta é faturado através do mesmo motor de documentos que tudo o resto, numerado a partir da sequência do registo e, para empresas, enviado ao Sistema di Interscambio (o sistema italiano de faturação eletrónica). O seu prazo de pagamento entra no scadenzario.
O plano é pagamento × reembolsável × regime; a grelha diária define o preço e a estadia mínima.
Quarto102 · duplo, vista mar
Estadoem casa
Boletim de alojamentoexportação pronta
O check-in atribui o quarto; a taxa turística foi calculada na criação da reserva.
Noites × 3354,00 €
Taxa turística × 2 × 312,00 €
Jantar debitado ao quarto24,00 €
Total da conta390,00 €
Configuração demo: 118 € por noite, taxa turística 2 € por pessoa por noite, com limite de 7 noites.
101sujo
102stayover
201limpo
202inspecionado
203sujo
As tarefas nascem das chegadas e partidas; um quarto não é vendável até estar inspecionado.
FaturaINV-2026-09-…
Total da conta390,00 €
Fatura eletrónicaenviada ao SDI
Check-out feito
O total da conta é faturado através do motor de documentos; o prazo entra no scadenzario.
Os módulos envolvidos
Seis módulos, uma única receção.
Uma propriedade funciona com quartos e tarifas, mas fatura, paga fornecedores, emprega pessoas e, muitas vezes, serve o jantar. Estes são os módulos que um hotel usa no Equinox; cada um tem a sua própria página.
Capturas reais da aplicação numa propriedade demo. O planning de quartos, a lista de reservas, a grelha de tarifas, o housekeeping, o relatório da taxa turística e as faturas.
O restaurante do rés do chão — mesmo sistema, mesmas contas
Faturas — a conta de quarto termina aqui
O que não está aqui, de propósito: os canais são feeds de calendário nas duas direções, não ligações API bidirecionais a portais individuais; não há revenue management automático nem preços dinâmicos; não há aplicação móvel. O pré-pagamento online está disponível para os planos pré-pagos através do serviço de faturação da plataforma.
Conta-nos sobre os teus quartos.
Quantos quartos, que planos, como é o pequeno-almoço, se há restaurante. Mostramos-te o Equinox numa propriedade como a tua — e dizemos-te com franqueza o que ele não faz.
