Instalatorzy, serwis, obsługa techniczna

To, co wydarzyło się na miejscu, zapisane tam, gdzie się liczy.

Praca odbywa się z dala od biura, więc zapis musi podróżować razem z technikiem: lista kontrolna, która musi być kompletna, zanim zlecenie zostanie zamknięte, części naprawdę zamontowane, godziny naprawdę przepracowane, podpis osoby, która odebrała pracę. Za tym wszystkim samochód, który tam dojechał, i podnośnik wynajęty na ten dzień.

PorozmawiajmyWszystkie branże
Harmonogram serwisu terenowego w Equinox: tydzień w siedmiu kolumnach ze zaplanowanymi zleceniami roboczymi firmy demo, każde z godziną, priorytetem, klientem i technikiem.
Nadchodzący tydzień — firma demo, rzeczywista aplikacja
Zmierzone, nie obiecane
Stany zlecenia
5 + 2 szkic, zaplanowane, przydzielone, w toku, zakończone, plus wstrzymane i anulowane — a serwer odrzuca przejście, które pomija krok.
Reguła zamknięcia
Najpierw obowiązkowe kontrole zlecenia roboczego nie można zakończyć, dopóki obowiązkowa pozycja listy kontrolnej jest otwarta. To nie ostrzeżenie: API odpowiada 422, a zlecenie pozostaje otwarte.
Na miejscu
Części, godziny, zdjęcia, podpis co zostało zamontowane, ile to zajęło, jak to wyglądało i kto to odebrał — z oceną i raportem PDF dla klienta.
Wokół zlecenia
Samochód i wynajem pojazd z jego przejazdami i przebiegiem, jego przeglądami i wygasającym ubezpieczeniem; sprzęt wynajęty na dzień, z kontrolą nakładania terminów, która odrzuca podwójną rezerwację.
Zlecenie od początku do końca

Jedno zlecenie robocze, pięć momentów, jeden podpis.

Przejdź przez przykładowe zlecenie demo. Lista kontrolna działa na żywo: zaznacz obowiązkowe pozycje i zobacz, jak otwiera się brama zamknięcia — to własna reguła produktu, nie dekoracja.

  1. Tydzień, w harmonogramie

    Zlecenia robocze są planowane dzień po dniu, z godziną i czasem trwania, przypisane do zespołu i technika. Tablica pokazuje tydzień; dyspozycja ustala datę, godzinę i kto jedzie.

    Projekty i teren

  2. Samochód i to, co wiezie

    Przejazd rejestrowany jest skąd i dokąd, z przebiegiem na obu końcach. Pojazd ma swój własny plan przeglądów i termin wygaśnięcia ubezpieczenia, sygnalizowany trzydzieści dni wcześniej. Podnośnik teleskopowy potrzebny na to zlecenie jest wydany na podstawie rezerwacji wynajmu.

    Projekty i teren

  3. Na miejscu: lista kontrolna

    Zlecenie ma listę kontrolną ze swojego szablonu — zweryfikowane wymiary, zabezpieczone podłogi, wypoziomowany montaż, zdjęcie końcowe. Pozycje obowiązkowe nie są opcjonalne: dopóki jedna jest otwarta, zlecenie się nie zamyka.

    Projekty i teren

  4. Części, godziny, podpis

    To, co zostało zamontowane, schodzi z listy części, godziny zapisywane są na zleceniu, klient podpisuje na ekranie i zostawia ocenę. Raport PDF powstaje z tych samych danych, bez przepisywania.

    Projekty i teren

  5. Zamknięte, a podnośnik wraca

    Gdy wszystkie obowiązkowe kontrole są wykonane, zlecenie zostaje zakończone. Rezerwacja wynajmu jest zwracana i fakturowana przez moduł dokumentów; przejazd i paliwo trafiają do karty pojazdu.

    Dokumenty
WO-2026-09-11327 · Trattoria Levante demo
pon 09:00 Stoły i krzesła, taras
wt 09:30 Dostawa lady 14:00 Lampy w holu
śr 08:30 Drzwi przesuwne
czw 11:00 Wizja lokalna sali konferencyjnej
pt 10:00 Naprawa ławki

Dyspozycja ustala dzień, godzinę i zespół; tablica pokazuje tydzień w takim stanie, w jakim jest.

PojazdGE 482 KT · samochód dostawczy
PrzejazdMonza → Rapallo · 110 km
Licznik kilometrów48.100 → 48.210
Sprzęt wynajmowanyNOL-002 · wydany na rezerwację

Przejazdy zapisują przebieg na obu końcach; pojazd ma swoje przeglądy i terminy.

Nie można zamknąć — obowiązkowa kontrola jest otwarta

Produkt odmawia zakończenia, dopóki obowiązkowa pozycja jest otwarta: API odpowiada 422.

Zamontowane części24× ARR-001 · 6× ARR-002
Zarejestrowane godziny2 × 3,5 h
Podpisane na miejscu przez klienta

Części, godziny, zdjęcia i podpis znajdują się na zleceniu i trafiają do raportu PDF.

Statuszakończone
RaportPDF · wysłany do klienta
Sprzęt wynajmowanyNOL-002 · zwrócony i zafakturowany
Zlecenie zamknięte

Rezerwacja wynajmu jest fakturowana przy zwrocie, przez ten sam moduł dokumentów.

Zaangażowane moduły

Pięć modułów, jeden samochód.

Dzień w trasie to zlecenie robocze, pojazd, kilka części i często wynajęty sprzęt — a na końcu faktura. To moduły, których serwis terenowy używa w Equinox.

Widoki, które się liczą

Na co patrzą dyspozytor i technik.

Rzeczywiste zrzuty ekranu aplikacji w firmie demo. Harmonogram, zespoły, pojazdy z ich alertami, rezerwacje wynajmu i kalendarz oraz tablica stojąca za zleceniami.

Zlecenie robocze w Equinox: klient, obiekt, stan, lista kontrolna z obowiązkowymi pozycjami, części, zapisy czasu i blok podpisu.
Jedno zlecenie robocze — lista kontrolna, części, godziny, podpis
Widok zespołów serwisowych Equinox: zespół demo z jego kodem, opisem, liderem i członkami. Widok zespołów serwisowych Equinox: zespół demo z jego kodem, opisem, liderem i członkami.
Zespoły — kto wyjeżdża i z kim
Widok floty pojazdów Equinox: samochody dostawcze i ciężarówka firmy demo w formie kart z tablicą rejestracyjną, paliwem, przebiegiem, kierowcą i alertem o wygasającym ubezpieczeniu. Widok floty pojazdów Equinox: samochody dostawcze i ciężarówka firmy demo w formie kart z tablicą rejestracyjną, paliwem, przebiegiem, kierowcą i alertem o wygasającym ubezpieczeniu.
Pojazdy — przebieg, przeglądy, terminy
Lista rezerwacji wynajmu Equinox: rezerwacje firmy demo z klientem, sprzętem, datami, sumą i stanem. Lista rezerwacji wynajmu Equinox: rezerwacje firmy demo z klientem, sprzętem, datami, sumą i stanem.
Wynajem — rezerwacje z rzeczywistą kontrolą nakładania się terminów
Kalendarz wynajmu Equinox: siatka miesięczna z rezerwacjami firmy demo naniesionymi na dni według stanu. Kalendarz wynajmu Equinox: siatka miesięczna z rezerwacjami firmy demo naniesionymi na dni według stanu.
Kalendarz wynajmu — co jest wydane i do kiedy
Tablica pracy w Equinox: kolumny do zrobienia, w toku, w weryfikacji i zrobione, z kartami przykładowego projektu budowlanego demo. Tablica pracy w Equinox: kolumny do zrobienia, w toku, w weryfikacji i zrobione, z kartami przykładowego projektu budowlanego demo.
Tablica stojąca za pracami na budowie

Czego tu celowo nie ma: nie możesz wystawić faktury bezpośrednio ze zlecenia roboczego — faktura powstaje w module dokumentów; raport technika nie zawiera kosztu robocizny; nie ma licznika czasu na żywo, śledzenia GPS ani optymalizacji tras, gotowej aplikacji mobilnej ani trybu offline. Widok mobilny to ta sama aplikacja w przeglądarce.

Opowiedz nam o zwykłym tygodniu.

Ilu techników, ile zleceń dziennie, co trzeba sprawdzić, zanim będzie można powiedzieć, że praca jest skończona. Pokażemy ci Equinox na tygodniu takim jak twój — i powiemy wprost, czego nie robi.

PorozmawiajmyWszystkie branże