Moduł 09 / 12

Recepcja, jeden wiersz na pokój.

Planowanie pokoi, taryfy, housekeeping i opłata miejscowa w tym samym systemie co księgowość. Rezerwacja powstaje z typem pokoju i planem taryfowym; zameldowanie przydziela pokój; rachunek gościa (folio) wypełnia się sam pobytem, opłatą i dodatkami. Grafik pokoi to jeden ekran, który recepcja trzyma stale otwarty, i czyta się go w sekundę.

PorozmawiajmyWszystkie moduły
Planowanie pokoi Equinox: jeden wiersz na pokój demonstracyjnego hotelu na dwa tygodnie, paski pobytów w trakcie i nieprzydzielone rezerwacje w dolnym wierszu.
Planowanie pokoi — obiekt demo, prawdziwa aplikacja
Zmierzone, nie obiecane
Stany rezerwacji
6 oczekująca, potwierdzona, zameldowana, wymeldowana, anulowana, no-show. Numery są kolejne dla każdego obiektu, a klucz powtórzeń nie pozwala podwójnemu kliknięciu utworzyć podwójnej rezerwacji.
Rachunek gościa (folio)
Podpisane pozycje pokój, opłata miejscowa, dodatki, płatności i zwroty na jednym rachunku (folio) na pobyt — obciążenia dodatnie, płatności ujemne, saldo to suma. Plany przedpłacone można opłacić online przed przyjazdem.
Opłata miejscowa
Za osobę, za noc stawka, limit nocy podlegających opłacie i zwolnienie wiekowe. Nalicza się przy tworzeniu rezerwacji i narasta przy zameldowaniu; gmina dostaje CSV za okres.
Kanały
Kalendarze, w obie strony twoje obłożenie publikuje się jako kanał kalendarza, który czytają portale, a ich kalendarze importuje się jako blokady pokoi — z powiadomieniem, gdy kanał przestaje odpowiadać.

Sześć stanów, zero niejasności

Rezerwacja przychodzi z recepcji, telefonu, strony internetowej albo portalu, z gośćmi, typem pokoju i planem taryfowym. Oczekująca albo potwierdzona zależnie od planu; zameldowana, gdy przydzielisz pokój; wymeldowana, anulowana albo no-show, gdy pobyt kończy się tak, jak się kończy. Lista filtruje dzisiejsze przyjazdy, wyjazdy i gości w obiekcie, a każdy wiersz pokazuje stan płatności obok sumy.

Goście i język
Goście mają własną ewidencję; język gościa steruje e-mailami z potwierdzeniem i przypomnieniem.
Grupy
Grupę rezerwacji można anulować razem; pokoje można zablokować na konserwację albo dla portalu.
Lista rezerwacji hotelowych Equinox: rezerwacje obiektu demonstracyjnego z numerem, gościem, datami i liczbą nocy, plakietką statusu, stanem płatności i sumą.
Rezerwacje — status i stan płatności w każdym wierszu

Taryfy, dzień po dniu

Plan taryfowy to cztery wybory: przedpłacony albo płatny w obiekcie, zwrotny albo nie, śniadanie albo sam nocleg, jawna cena albo procent od stawki bazowej. Potem siatka: dla każdego dnia i typu pokoju cena, minimalna liczba nocy i czy dzień jest zamknięty — edytowane po jednej komórce albo stosowane zbiorczo do przedziału, z liczbą wciąż dostępnych pokoi pokazaną dla okresu.

Kalendarz taryf Equinox: dzienna siatka typu pokoju obiektu demonstracyjnego z ceną, minimalną liczbą nocy i przełącznikiem zamknięcia dla każdego dnia, a na górze pasek do stosowania zbiorczego.
Kalendarz taryf — cena, minimalna liczba nocy i zamknięcia dla każdego dnia

Housekeeping bez luźnych karteczek

Każdy pokój ma stan — czysty, brudny, sprawdzony, wyłączony z użytku — pokazywany piętro po piętrze i zmieniany na miejscu. Zadania to sprzątanie albo kontrola, z terminem i osobą przypisaną; zadania na dany dzień generują się jedną akcją z wyjazdów i przyjazdów i przechodzą od oczekującego przez w trakcie do zakończonego.

Ekran housekeepingu Equinox: pokoje obiektu demonstracyjnego pogrupowane według piętra z plakietką i selektorem stanu, a poniżej lista zadań.
Housekeeping — stany pokoi według piętra, zadania poniżej

Opłata miejscowa, która sama się nalicza

Ustawiasz stawkę za osobę i noc, limit nocy podlegających opłacie, wiek, poniżej którego goście są zwolnieni. Każda rezerwacja nalicza swoją opłatę przy tworzeniu; każde zameldowanie księguje pozycję na rachunku gościa (folio). Widok okresu pokazuje kwotę naliczoną, opodatkowane pobyty i liczbę osobonocy, a CSV dla gminy to jedno kliknięcie — obok eksportu ewidencji gości, którego wymaga prawo.

Ekran opłaty miejscowej Equinox: opłata naliczona w okresie, opodatkowane pobyty i osobonoce obiektu demonstracyjnego, eksport CSV oraz ustawienia stawki, limitu nocy i zwolnienia dla nieletnich.
Opłata miejscowa — naliczona w okresie i reguły, które za nią stoją

Rezerwacje bezpośrednie, na twojej stronie

Publiczna strona rezerwacji i widget do osadzenia na twojej własnej stronie, ograniczony do domen, które autoryzujesz, i chroniony kontrolą antybotową. Gość wybiera daty i typ pokoju, widzi plany, które mają zastosowanie, i — przy planie przedpłaconym — płaci online, zanim rezerwacja się potwierdzi. Przypomnienia wychodzą zgodnie z harmonogramem w języku gościa.

Wprowadź recepcję do systemu.

Powiedz nam, jak dziś działa twój obiekt — jak przychodzą rezerwacje, kto przydziela pokoje, czego gmina wymaga co miesiąc. Pokażemy ci moduł na obiekcie podobnym do twojego i wprost powiemy, czego nie robi.

PorozmawiajmyWszystkie moduły