Installatörer, underhåll, teknisk service

Det som hände på plats, skrivet där det räknas.

Jobbet görs långt från kontoret, så underlaget måste följa med teknikern: checklistan som måste vara komplett innan ordern kan avslutas, delarna som faktiskt monterades, timmarna som faktiskt jobbades, signaturen från den som godkände arbetet. Bakom det: bilen som tog sig dit och lyftplattformen som hyrdes för dagen.

Prata med ossAlla branscher
Equinox schema för fältservice: en vecka i sju kolumner med de schemalagda arbetsordrarna för ett demoföretag, var och en med tid, prioritet, kund och tekniker.
Veckan framöver — demoföretag, verklig applikation
Uppmätt, inte utlovat
Orderstatusar
5 + 2 utkast, schemalagd, tilldelad, pågående, slutförd, plus vilande och avbruten — och servern vägrar en övergång som hoppar över ett steg.
Avslutsregeln
Obligatoriska kontroller först en arbetsorder kan inte slutföras medan en obligatorisk checklistepunkt fortfarande är öppen. Ingen varning: API:et svarar 422 och ordern förblir öppen.
På plats
Delar, timmar, foton, signatur vad som monterades, hur lång tid det tog, hur det såg ut och vem som godkände det — med ett betyg och en pdf-rapport till kunden.
Runt jobbet
Bilen och uthyrningen fordonet med sina resor och mätarställning, sitt underhåll och sin försäkring som snart går ut; utrustningen som hyrdes för dagen, med en överlappskontroll som vägrar en dubbelbokning.
Ett jobb, från start till mål

En arbetsorder, fem ögonblick, en signatur.

Bläddra igenom ett demojobb. Checklistan är levande: bocka av de obligatoriska punkterna och se avslutsspärren öppnas — det är produktens egen regel, ingen dekoration.

  1. Veckan, i schemat

    Arbetsordrar schemaläggs per dag med tid och varaktighet, tilldelade ett team och en tekniker. Tavlan visar veckan; tilldelningen fastställer datum, tid och vem som åker.

    Projekt och fältarbete

  2. Bilen, och vad den har med sig

    Resan registreras från och till, med mätarställningen i båda ändar. Fordonet har sin egen underhållsplan och sitt försäkringsutgångsdatum, som visas trettio dagar i förväg. Teleskoplyften för det här jobbet är ute på en hyresbokning.

    Projekt och fältarbete

  3. På plats: checklistan

    Ordern har checklistan från sin mall — uppmätta mått, skyddade golv, avvägd montering, slutfoto. De obligatoriska punkterna är inte valfria: så länge en är öppen avslutas inte ordern.

    Projekt och fältarbete

  4. Delar, timmar, signatur

    Det som monterades tas bort från dellistan, timmarna registreras på ordern, kunden signerar på skärmen och lämnar ett betyg. Pdf-rapporten genereras från samma data, utan att skrivas om.

    Projekt och fältarbete

  5. Avslutad, och lyften kommer tillbaka

    När varje obligatorisk kontroll är gjord slutförs ordern. Hyresbokningen återlämnas och faktureras via dokumentmotorn; resan och bränslet hamnar på fordonets historik.

    Dokument
WO-2026-09-11327 · Trattoria Levante demo
mån 09:00 Bord och stolar, uteservering
tis 09:30 Leverans disk 14:00 Lampor i hallen
ons 08:30 Skjutdörrar
tors 11:00 Besiktning av mötesrum
fre 10:00 Reparation av bänk

Tilldelningen fastställer dag, tid och team; tavlan är veckan som den ser ut.

FordonGE 482 KT · skåpbil
ResaMonza → Rapallo · 110 km
Mätarställning48.100 → 48.210
Uthyrd utrustningNOL-002 · ute på bokning

Resorna har mätarställningen i båda ändar; fordonet har sitt underhåll och sina förfallodatum.

Kan inte avslutas — en obligatorisk kontroll är öppen

Produkten vägrar slutförande så länge en obligatorisk punkt är öppen: API:et svarar 422.

Monterade delar24× ARR-001 · 6× ARR-002
Registrerade timmar2 × 3,5 h
Signerad på plats av kunden

Delar, timmar, foton och signaturen finns på ordern och hamnar i pdf-rapporten.

Statusslutförd
RapportPDF · skickad till kunden
Uthyrd utrustningNOL-002 · återlämnad och fakturerad
Order avslutad

Hyresbokningen faktureras vid återlämning, via samma dokumentmotor.

Modulerna som är inblandade

Fem moduler, en skåpbil.

En dag på vägarna är en arbetsorder, ett fordon, några delar och ofta en bit uthyrd utrustning — och en faktura i slutet. Det här är modulerna som fältservice använder i Equinox.

Vyerna som spelar roll

Det som planeraren och teknikern tittar på.

Verkliga skärmbilder av applikationen hos ett demoföretag. Schemat, teamen, fordonen med sina varningar, hyresbokningarna och kalendern, och tavlan bakom jobben.

En arbetsorder i Equinox: kund, plats, status, checklistan med sina obligatoriska punkter, delar, tidsregistreringar och signaturfältet.
En arbetsorder — checklista, delar, timmar, signatur
Equinox vy över serviceteam: ett demoteam med sin kod, beskrivning, ledare och medlemmar. Equinox vy över serviceteam: ett demoteam med sin kod, beskrivning, ledare och medlemmar.
Team — vem som åker ut, och med vem
Equinox fordonsflottvy: skåpbilar och en lastbil hos ett demoföretag som kort med registreringsskylt, bränsle, mätarställning, förare och varningen om utgående försäkring. Equinox fordonsflottvy: skåpbilar och en lastbil hos ett demoföretag som kort med registreringsskylt, bränsle, mätarställning, förare och varningen om utgående försäkring.
Fordon — mätarställning, underhåll, förfallodatum
Equinox lista över hyresbokningar: bokningar hos ett demoföretag med kund, tillgång, datum, totalsumma och status. Equinox lista över hyresbokningar: bokningar hos ett demoföretag med kund, tillgång, datum, totalsumma och status.
Uthyrning — bokningar med en verklig överlappskontroll
Equinox uthyrningskalender: ett månadsraster med bokningarna hos ett demoföretag ritade på sina dagar efter status. Equinox uthyrningskalender: ett månadsraster med bokningarna hos ett demoföretag ritade på sina dagar efter status.
Uthyrningskalender — vad som är ute, och till när
En arbetstavla i Equinox: kolumner att göra, pågående, under granskning och klart med korten från ett demo-byggprojekt. En arbetstavla i Equinox: kolumner att göra, pågående, under granskning och klart med korten från ett demo-byggprojekt.
Tavlan bakom arbetet på plats

Det som medvetet saknas: du kan inte fakturera direkt från en arbetsorder — fakturan skrivs i dokumentmodulen; teknikerns rapport har ingen arbetskostnad; det finns ingen livetimer, ingen gps-spårning eller ruttoptimering, ingen färdig mobilapp och inget offlineläge. Mobilvyn är samma applikation i en webbläsare.

Berätta om en vanlig vecka.

Hur många tekniker, hur många jobb per dag, vad som måste kontrolleras innan ett jobb kan kallas klart. Vi visar dig Equinox på en vecka som din — och är ärliga om vad den inte gör.

Prata med ossAlla branscher