01
Den svarar på ditt nummer
När det inte finns något att svara med tar den ett meddelande: utskrivet, märkt med låg, medel eller hög prioritet, i väntan på att du kvitterar det.
Den lämnar en fullständig loggTALON — AI-receptionist
Din AI-reception.I varje kanal.
Talon svarar i telefon, läser e-post och meddelanden, pratar med kunder, använder företagets kunskap, utför tillåtna åtgärder och lämnar beslut som kräver en människa till dig.
TelefonE-postWhatsAppWebbchatt
Din Talon-agent Dina regler
Ett svar. En uppgift. Ett ärende. En bokning.
Utkast från e-post, meddelanden och chatt väntar i en enda vy med AI:ns avsikt, konfidens och motivering. Godkänn, redigera och godkänn, eller avvisa — atomärt.
Varje samtal. En gemensam arbetsyta.
TelefonE-postWhatsAppWebbchattÄrenden, när ett svar inte räcker
Arbetet fortsätter komma. Även när du har fullt upp.
En telefon som ringer. Ett oläst mejl. Ett meddelande, ärende eller uppgift väntar. Ge varje förfrågan ett tydligt nästa steg.
02
Den läser din inkorg
Koppla e-postlådan du redan använder — OAuth eller IMAP. TALON hoppar över skräppost och autosvar, känner igen bokningsavsikt och skriver utkast med riktiga tider redan inlagda.
En chattwidget på din webbplats
03
Ärenden, när ett svar inte räcker
En helpdesk under: kanban, färdiga svar, SLA-timers med eskalering, nöjdhetsenkäter och ärendestatistik.
En enda kö för godkännandenEn AI-reception. Varje kanal. Varje nästa steg.
01 /
Den svarar på ditt nummer
Ett riktigt nummer, aktiverat från konsolen. TALON svarar, säger att den är en assistent och talar den uppringandes språk, bland de fem den kan.
TelefonPågår
Den tar ett meddelande när den ska
02 /
Den läser din inkorg
Koppla e-postlådan du redan använder — OAuth eller IMAP. TALON hoppar över skräppost och autosvar, känner igen bokningsavsikt och skriver utkast med riktiga tider redan inlagda.
E-postWhatsAppWebbchatt
Kund
God morgon, finns det plats för fyra på lördag kväll? Runt halv nio.
TALONs utkast
God morgon! På lördag kväll finns ett bord för fyra på de här tiderna. Vilken ska jag hålla åt dig?
Väntar på ditt godkännande03 /
Den svarar ur dina egna artiklar
Varje kanal hämtar ur kunskapsbasen du skriver. Det den citerar är sammanfattningen du ger varje artikel — dina ord, inte dess gissningar.
Den svarar ur dina egna artiklar
01
Öppettider, tjänster, bokningar
02
Prislista och offerter
03
En chattwidget på din webbplats
Ärenden, när ett svar inte räckerEn enda kö för godkännanden
04 /
Autonomimatrisen
Åtta typer av åtgärder, tre risknivåer, tre utfall. Risknivån bedöms på nytt på serversidan i stället för att tas på modellens ord.
Autonomimatrisen
Autonomtmed ditt okförbjudet
Fler än en agentEn enda kö för godkännandenEtt tak på AI-räkningen
Telefonen, SMS-påminnelser, lead-pipelinen och sekvenser beror på planen. Allt annat ingår i varje plan.
Hela bilden. Mindre rutinarbete.
TALON agerar när du inte kan svara. Konsolen visar dig allt — medan det händer, och efteråt.
Översikt
Varje samtal, i blickfånget.
Telefon
Alex MorganKan jag boka ett bord för fyra den 3 oktober?
E-postBehöver ditt godkännande
En födelsedagsmiddagSam TaylorTalonDina regler
Senaste samtaletBekräftad
Ett bord för fyra. Redan bokat.
Talon kontrollerade tillgängligheten, samlade in gästens uppgifter och skapade bokningen.
Datum3 oktober
Tid20:30
Läs samtalet
Alex MorganKan jag boka ett bord för fyra den 3 oktober?
TalonSjälvklart. Ditt bord är bekräftat till 20:30.
- Hanterade samtal
- 24
- Bekräftade bokningar
- 8
- Väntar på granskning
- 2
Kommande bokningar
- Alex Morgan4 gästerBekräftad
- Sam Taylor2 gästerBekräftad
Live, sedan dokumenterat
Ett pågående samtal visas på varje sida, med tickande timer. När det är slut är sammanfattningen, utskriften och de insamlade uppgifterna kopplade till själva samtalet.
Bedömt på dina kriterier
Bokning gjord, meddelande taget, fråga besvarad: varje samtal bedöms mot uttryckliga kriterier, och omdömet sitter bredvid utskriften, inte i en rapport någon annanstans.
Ett nummer blir en person
Namn hämtas från dina bokningar och leads — i samtalslistan, i listan över röstmeddelanden och på själva samtalet.
Ditt företag. Ditt sätt att arbeta.
Anslut dina kanaler, sätt gränserna och följ varje samtal.
01Gör det till ditt
Anslut ditt nummer och din e-postlåda. Ge din agent ett namn, kunskap och arbetstider.
02Sätt gränserna
Välj vilka åtgärder som körs självständigt, kräver godkännande eller är förbjudna. Sätt ett utgiftstak för AI.
03Håll dig uppdaterad
Granska samtal, godkänn svar och följ bokningar från en konsol.
FRÅN FÖRFRÅGAN TILL HANDLING
En kund hör av sig
Din Talon-agent
Dina regler
Ett svar. En uppgift. Ett ärende. En bokning.
Du bestämmer vad den får göra.
En assistent som kan skicka e-post och boka bord behöver regler, inte förtroende. Reglerna i TALON är uttryckliga, per åtgärd, och upprätthålls på servern.
Godkännanden
Du har sista ordet.
E-post
En födelsedagsmiddag
Alex Morgan
Hej! Vi vill fira en födelsedag med en grupp på tolv personer. Kan ni hjälpa oss att ordna kvällen?
Varför en granskning behövs
Gruppförfrågningar behöver ditt godkännande. Talon förbereder svaret och låter dig fatta beslutet.
Talons utkast
Prova här. Dessa åtgärder ändrar bara förhandsvisningen.
Autonomt, med ditt ok, förbjudet
Per typ av åtgärd och risknivå. Ett e-postsvar med låg risk kan gå ut själv medan ett med hög risk väntar; en återbetalning kan förbjudas helt.
En kö för det som väntar
Varje utkast kommer med AI:ns avsikt, konfidens och motivering. Godkänn och skicka, redigera först, eller avvisa — från en enda skärm.
En budget med två gränser
Sätt det månatliga taket. Vid varningsgränsen börjar autonoma utskick köa; vid taket stannar de. Kostnaden följs per agent.
Några saker du kanske undrar över.
Prata med teametVad kan Talon göra för mitt företag?
Talon svarar på samtal, läser e-post och meddelanden, svarar i skriftliga kanaler, öppnar och följer ärenden, använder din kunskapsbas och utför tillåtna åtgärder. Du bestämmer vad den gör själv och vad som kräver godkännande.
Har jag kontroll över vad som skickas?
Ja. Du väljer vilka åtgärder som är självständiga, kräver godkännande eller är förbjudna. Svar som väntar på godkännande visas i en gemensam kö där du kan redigera, godkänna eller avvisa dem.
Kan jag använda mitt eget varumärke?
Ja. Din offentliga bokningssida och chattwidget kan använda din logotyp, färg och assistentens namn. Svaren skickas från den e-postlåda du ansluter.
Hur kontrollerar jag AI-utgifterna?
Sätt en månadsbudget för arbetsytan och enskilda agenter. Vid varningsgränsen köas självständiga utskick för granskning; vid taket stoppas de.
Ingår alla kanaler i varje abonnemang?
Telefon, SMS-påminnelser, leadpipelines och sekvenser beror på abonnemanget. Prata med teamet för att välja ett upplägg som passar ditt företag.
NU SÄTTER VI IGÅNG
Mer tid för ditt företag. Talon för varje konversation framåt.
Berätta hur ditt företag fungerar. Vi hjälper dig att hitta rätt startpunkt.