Política de cookies

Traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita colocan en su dispositivo. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen correctamente, para mejorar su eficiencia y para proporcionar información a los titulares de los sitios web.

Además de las cookies, también podemos utilizar tecnologías similares, como el almacenamiento web (localStorage y sessionStorage), píxeles de seguimiento y device fingerprinting, para las mismas finalidades descritas en esta política. Esta política se refiere a todas estas tecnologías de forma colectiva como "cookies".

En virtud del derecho de la UE — en concreto la Directiva ePrivacy (2002/58/CE, modificada por la 2009/136/CE), transpuesta en Italia por el D.lgs. 69/2012, y las directrices del Garante — estamos obligados a obtener su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo.

Cookies Esenciales / Estrictamente Necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web y servicios. No pueden desactivarse sin afectar a la funcionalidad principal. No requieren consentimiento conforme a la Directiva ePrivacy por ser estrictamente necesarias para un servicio que usted ha solicitado expresamente.

Algunos ejemplos son: tokens de autenticación de sesión, tokens de protección CSRF, enrutamiento del balanceador de carga y cookies de preferencias del usuario (por ejemplo, ajustes de tema e idioma).

Cookies Analíticas y de Rendimiento
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestros sitios web mediante la recopilación de información de forma agregada. Nos permiten identificar las páginas más visitadas, medir las tasas de conversión y detectar problemas de rendimiento. Todos los datos analíticos se anonimizan antes de su almacenamiento y no se comparten con redes publicitarias de terceros.

Nuestra propia herramienta analítica no instala ninguna cookie. Medimos las visitas con Plausible Analytics, alojado de forma autónoma en nuestros servidores en Alemania. No lee ni almacena nada en su dispositivo, no conserva direcciones IP y solo reporta cifras agregadas, por lo que funciona con independencia del banner de cookies; la base jurídica se explica en nuestra Política de Privacidad.

Las cookies analíticas de cualquier herramienta de terceros solo se cargarían después de que usted otorgue su consentimiento a través del banner de cookies. No utilizamos Google Analytics.

Una medición que no es nuestra. Preferimos declararlo abiertamente antes que dejar que usted lo descubra con las herramientas de desarrollador abiertas: la red de distribución de contenidos situada delante de nuestros sitios web inserta su propio script de medición en cada página HTML que sirve. Se carga antes de cualquier elección que usted realice en el banner de cookies y con independencia de ella, no instala cookies en su dispositivo y no está gestionado por nosotros. No forma parte de la analítica descrita anteriormente; el proveedor figura como subencargado del tratamiento en nuestra Política de Privacidad.

Cookies Funcionales
Estas cookies mejoran la funcionalidad y la personalización. Pueden ser instaladas por nosotros o por proveedores terceros cuyos servicios aparecen en nuestras páginas. Ejemplos: datos guardados de formularios, preferencias del widget de chat y estado de reservas de demostraciones.

Cookies de Marketing y Segmentación
Estas cookies rastrean su actividad a través de sitios web para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros lugares. Actualmente no utilizamos cookies de marketing en nuestro sitio de marketing principal. Si esto cambia, solicitaremos su consentimiento explícito antes de instalarlas.

La siguiente tabla enumera las cookies concretas actualmente en uso en altovar.net y en los subdominios de nuestra plataforma:


Esta tabla se revisa y actualiza en cada ciclo de lanzamiento del producto. Última revisión: 2026-09-24.

Algunas funciones de nuestros sitios web pueden cargar contenido de proveedores terceros, que podrían instalar sus propias cookies. Adoptamos medidas para minimizar las cookies de terceros y, cuando se utilizan, nos aseguramos de que cumplan con el derecho de la UE aplicable.

Procesamiento de pagos: Cuando accede a nuestras páginas de facturación o de pago, Stripe (nuestro procesador de pagos) puede instalar cookies para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de los pagos. Se trata de cookies esenciales para la transacción de pago. Stripe cumple con el RGPD y trata los datos de conformidad con las Cláusulas Contractuales Tipo.

Contenido multimedia incrustado: Cuando incrustamos contenido de vídeo o de presentaciones, la plataforma de alojamiento puede instalar sus propias cookies. Utilizamos, cuando están disponibles, opciones de incrustación respetuosas con la privacidad (por ejemplo, dominios nocookie).

No permitimos que redes publicitarias de terceros o rastreadores de redes sociales instalen cookies en nuestros sitios web.

Otorgar el consentimiento: Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, un banner de consentimiento le pedirá que acepte o rechace las cookies no esenciales. Su elección se registra en la cookie cookie_consent y se respeta durante toda su sesión de navegación y en futuras visitas.

Retirar el consentimiento: Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página de nuestro sitio web. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento ya realizado.

Controles del navegador: La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies a través de su configuración. Por lo general, puede:
— Ver las cookies almacenadas por cualquier sitio web
— Eliminar cookies individuales o todas las cookies
— Bloquear las cookies de todos los sitios web o de sitios específicos
— Configurar el navegador para que le avise antes de que se almacene una cookie

Tenga en cuenta que bloquear las cookies esenciales afectará a la funcionalidad de nuestros servicios. Enlaces a la configuración de cookies de los navegadores más comunes:
Chrome · Firefox · Safari · Edge

Algunos navegadores incluyen una opción "Do Not Track" (DNT, No Rastrear). Actualmente no existe un estándar del sector para responder a las señales DNT, y no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos en respuesta a la configuración DNT del navegador. No obstante, puede utilizar el mecanismo de consentimiento de cookies descrito anteriormente para rechazar la recopilación de datos no esenciales.

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, cambios en la legislación aplicable o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Le notificaremos los cambios significativos mediante un banner en nuestro sitio web. La fecha que figura en la parte superior de esta política refleja la revisión más reciente.

Para preguntas sobre nuestro uso de cookies o para ejercer sus derechos conforme al RGPD, contacte con:

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Responsable del tratamiento: Altovar S.r.l. (P.IVA IT03086750993), Italia (UE)

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