-
Den svarar, och säger vad den är
Ditt nummer ringer och TALON svarar och presenterar sig som en assistent. Den upplysningen är inbyggd i produkten, inte en inställning du måste komma ihåg att slå på.
-
Den kontrollerar innan den lovar
Tillgängligheten kommer från din kalender, kuvert och överlapp inräknade. Det den erbjuder är det som faktiskt är ledigt — och när den skriver bokningen kontrollerar den en gång till inne i samma transaktion.
-
Den bekräftar, och fortsätter bekräfta
Gästen får direkt ett email med hanteringslänk, en påminnelse dagen innan, ett SMS en timme innan där SMS är påslaget. Att flytta bokningen är självbetjäning; att inte dyka upp registreras av sig självt.
-
När den inte ska bestämma gör den det inte
Finns det inget i dina uppgifter att svara med? Då tar den ett meddelande — utskrivet, med en prioritetsnivå — i stället för att improvisera. I de skriftliga kanalerna köar varje svar för ditt godkännande; i telefon agerar den i realtid och lämnar dig den fullständiga loggen.
Autonomin sätter du: vilka åtgärder som är förbjudna, vilka som kräver ditt godkännande, vilka som går av sig själva. Vad du än väljer loggas varje åtgärd med sin kostnad.