Każda rozmowa, w aktach.
TALON działa, kiedy ty nie możesz odebrać. Konsola pokazuje ci wszystko — w trakcie i po.
- Na żywo, potem w aktach
- Trwająca rozmowa jest ogłaszana na każdej stronie, z biegnącym licznikiem. Kiedy się kończy, podsumowanie, transkrypcja i zebrane dane zostają przypięte do samej rozmowy.
- Oceniona według twoich kryteriów
- Rezerwacja zrobiona, wiadomość przyjęta, odpowiedź udzielona: każda rozmowa jest oceniana według jawnych kryteriów, a werdykt stoi obok transkrypcji, nie w raporcie gdzieś indziej.
- Numer staje się osobą
- Imiona są dopasowywane z twoich rezerwacji i leadów — na liście połączeń, na liście poczty głosowej i w samej rozmowie.