OpenLine ist der professionelle WhatsApp-Client fürs Studio: mehrere Operatoren, eine EU-gehostete Inbox im Browser, und ein Archiv, das nicht auf einem privaten Handy lebt.
Das Produkt ist ein professioneller WhatsApp-Client. Andere Chat-Netze sind in diesem Zyklus draußen.
DIE NUMMER
Deine
Du behältst deine eigenen Nummern. Das Handy bleibt das primäre Gerät; WhatsApp wird nicht auf dem PC installiert.
WO DAS TEAM ARBEITET
Der Browser
Operatoren öffnen eine geteilte Inbox im Browser. WhatsApp auf dem Arbeitsplatz ist nicht nötig.
WO ES LÄUFT
EU-gehostet
SaaS auf Altovar-Infrastruktur in der EU, mit einem dauerhaften Archiv des professionellen Threads.
Die Stimme bleibt auf dem Handy. Öffne WhatsApp auf diesem Handy mindestens alle 14 Tage, sonst läuft die Kopplung ab.
DER THREAD
Von der privaten Nummer zur Studio-Inbox.
Vier Schritte. Die Nummer bleibt auf dem Handy. Die Arbeit passiert im Browser.
01Du behältst die Nummer
Das Studio verknüpft die Nummern, die es schon nutzt. Sie bleiben dein. Das Handy bleibt das primäre WhatsApp-Gerät.
02Das Team öffnet einen Browser
Operatoren arbeiten in einer geteilten Inbox im Browser. WhatsApp selbst wird nicht auf dem PC oder einem Terminalserver installiert.
03Mehrere Leute, ein Thread
Mehr als ein Operator kann dasselbe Gespräch übernehmen. Zuweisen, halten, freigeben — der Mandant hängt nicht an einer einzigen Tasche.
04Das Archiv bleibt in Europa
Der professionelle Thread liegt auf EU-gehosteter Infrastruktur, mit KI auf diesem Archiv — Entwürfe, Suche, die Arbeit, die ein Studio wirklich macht.
DAS STUDIO
Für ein Team, das schon in WhatsApp lebt.
Kanzleien, Büros, alle, die die Nummer an der Tür und die Arbeit auf einem geteilten Schreibtisch brauchen.
Eigene Nummern
Du mietest keine neue Leitung. Du behältst die Nummern, an die Mandanten schon schreiben.
Geteilte Inbox
Operatoren sehen denselben Thread im Browser, mit Rollen, damit das Studio entscheidet, wer welche Chats übernehmen darf.
Archiv und KI
Der Thread bleibt. Die KI hilft dir beim Suchen und beim Entwurf einer Antwort im Ton des Studios — sie ersetzt den Operator nicht.
AUSSERHALB DIESES ZYKLUS
Was diese Seite nicht behauptet.
OpenLine ist WhatsApp fürs Studio. Benachbarte Ideen warten auf einen späteren Zyklus.
Keine anderen Chat-Netze
Dieser Zyklus ist WhatsApp. Andere Messaging-Produkte gehören heute nicht zu OpenLine, und diese Seite verkauft sie nicht.
Sprache bleibt auf dem Handy
In-App-Anrufe sind in diesem Zyklus draußen. Anrufe bleiben auf dem Handy, das die Nummer hält.
Nicht WhatsApp auf dem PC
Operatoren arbeiten in der Browser-Inbox. Der Desktop wird keine zweite WhatsApp-Installation.
Inoffizielle WhatsApp-Kopplung
Die Kopplung ist inoffiziell. OpenLine ist nicht mit Meta verbunden. Der DSGVO-Auftragsverarbeitungsvertrag ist öffentlich, noch Entwurf.
Öffne den Posteingang. Behalte die Nummer.
Der Live-Posteingang läuft auf Altovar-Infrastruktur in der EU. Sprich mit uns, wenn du ihn im Studio willst.
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NotwendigImmer aktiv
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